Privacybeleid – Rithim®

Ingangsdatum en versie: 21 juni 2025 -v2025.1

1. Inleiding

Bij Rithim® hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten te leveren en te verbeteren, en we verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

2. Reikwijdte van dit beleid

Dit beleid is van toepassing op de website rithim.nl en alle bijbehorende diensten. Door onze site te gebruiken ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Wanneer wij een nieuwe versie van dit beleid publiceren, vervalt de voorgaande versie onmiddellijk.

3. Belangrijkste externe verwerkers

Dienstverlener Doel Beveiligingsmaatregelen
Shopify Webwinkelplatform & hosting SSL, sterke wachtwoorden, EU‑adequate datacentra
Cloud86.nl Webhosting & e‑mail ISO‑gecertificeerde servers, beperkte toegang
Omnisend E‑mailmarketing & transactionele mail Afmeldlink, versleutelde opslag
Mollie Betalingsverwerking PCI‑DSS‑conform, tokenisatie
WebwinkelKeur Klantenreviews Pseudonimisering
PostNL / DHL / UPS / FedEx Pakketbezorging Adresgegevens uitsluitend voor verzending

4. Welke gegevens verzamelen wij?

  • Identificatiegegevens – naam, postadres, telefoonnummer, e‑mailadres
  • Bestelgegevens – gekochte producten, bezorgmethode, betaalstatus
  • Betaalgegevens – gemaskeerde kaart- of IBAN‑gegevens (verwerkt door Mollie)
  • Gebruiksgegevens – IP‑adres, browsertype, bezochte pagina's (via cookies & Google Analytics)

5. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:

  • Jouw bestelling te verwerken en te bezorgen
  • Klantenservice te bieden
  • Transactionele e‑mails te versturen (orderbevestiging, verzendupdates)
  • Nieuwsbrieven te sturen als je daarvoor toestemming hebt gegeven
  • Te voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen
  • Onze website en diensten te verbeteren

6. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzagerecht
  • Recht op rectificatie
  • Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden)
  • Recht op beperking of bezwaar
  • Recht op dataportabiliteit
  • Klacht indienen bij de toezichthouder

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op met onze privacy‑officer (zie sectie 9). We reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies en Google Analytics‑cookies om onze site goed te laten werken en de prestaties te meten. Analytics‑gegevens worden waar mogelijk geanonimiseerd. Je kunt cookies uitschakelen in je browser; delen van de site kunnen dan echter minder goed functioneren.

8. Bewaartermijnen

We bewaren jouw klantprofiel zolang je een actief account bij ons hebt. Facturen en andere financiële gegevens bewaren we overeenkomstig de fiscale bewaarplicht (momenteel 7 jaar).

9. Contact

Rithim®
Walmolen 49, 3352 AM Papendrecht, Nederland
Telefoon: +31 6 28626050
E‑mail: info@rithim.nl
Privacy‑officer: Miko

Wijzigingen: Dit beleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Als wijzigingen jouw rechten wezenlijk beïnvloeden, brengen wij je per e‑mail op de hoogte.